Preguntas frecuentes
Respuestas directas para que sepas con quién estás hablando y qué puedes esperar.
¿Son ustedes Banco Itaú?
No. Somos Finanzas Paraguay, una financiera independiente con marca propia. No pertenecemos a Banco Itaú, no operamos sus cuentas y no actuamos en su nombre. Si en algún texto mencionamos Itaú u otra entidad, es solo como referencia del mercado paraguayo.
¿Atienden a personas que ya tienen cuenta en un banco?
Sí. Podemos evaluar solicitudes de personas que operan con distintas entidades del país. Tener cuenta en un banco —incluida Itaú u otra— no significa que ese banco respalde nuestra evaluación ni que compartamos sistemas con ellos.
¿En qué moneda trabajan?
En guaraníes paraguayos (PYG / Gs.). Los montos del sitio son referencias orientativas.
¿El carrito cobra automáticamente?
No. El carrito arma una cotización orientativa. No debita tarjetas ni accede a cuentas bancarias. La aprobación depende de evaluación y documentación.
¿Me van a pedir la clave de mi home banking?
Nunca. No pedimos contraseñas, tokens, códigos SMS ni acceso remoto. Si alguien te los solicita mencionando un banco, no somos nosotros. Revisa nuestra página de Seguridad.